Soporte

Estoy aquí para ayudarte 💜

Si algo no va bien o tienes una idea para mejorar Manitas, escríbeme y te respondo lo antes posible.

Para ayudarte más rápido

Cuéntame tu modelo de móvil, la versión de la app y qué estabas haciendo.

FAQ

La cámara no reconoce bien mis manos

Busca buena luz, deja que se vean tus manos y tu cara, y apoya el móvil para que no se mueva. Si fallas, Manitas te dará pistas y será un poco más flexible en el siguiente intento.

Un vídeo no se reproduce

Actualiza la app a la última versión desde la tienda. Si sigue pasando, escríbeme con el modelo de tu móvil.

¿Cómo cambio de lengua de signos?

Desde la app puedes elegir LSE, LSM o LESSA cuando quieras.

¿Cómo borro mi progreso?

Tu progreso solo está en tu dispositivo: borra los datos de la app o desinstálala.

¿Se envía mi cámara a algún sitio?

No. Las imágenes se procesan solo en tu móvil y nunca se guardan ni se envían.